Überblick
Anmelden, Leads registrieren, Status und Umsatzbeteiligung im Blick behalten – so starten Sie im Portal.
Erste Schritte im water Partnerportal
Das Partnerportal ist Ihr Arbeitsbereich für die Zusammenarbeit mit water. Sie registrieren Leads, sehen deren Status, verfolgen die daraus entstandenen Deals samt Umsatzbeteiligung und erreichen Ihren Partner-Manager direkt aus dem Portal.
Anmeldung Ihr Zugang wird von water freigeschaltet. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihr Passwort festlegen. Danach melden Sie sich unter crm.water-security.de/partner mit Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse an.
- Keine E-Mail erhalten: Spam-Ordner prüfen oder den Partner-Manager bitten, die Einladung erneut zu senden.
- Passwort vergessen: Über „Passwort vergessen“ auf der Anmeldeseite zurücksetzen.
- Weitere Kolleginnen und Kollegen erhalten ihren Zugang ebenfalls über water. Alle Nutzer Ihres Unternehmens sehen dieselben Leads und Deals.
Die Übersicht Nach der Anmeldung sehen Sie Ihr Unternehmen, Ihre Partnerstufe und darunter:
- Kennzahlen: offene Leads, Deals in Bearbeitung, offene und ausgezahlte Umsatzbeteiligung
- Zuletzt registrierte Leads mit Status und Schutzfrist
- Ihren Partner-Manager mit Kontaktdaten und dem Button „Termin buchen“
- Meine Deals und die neuesten Partner News
Einen Lead registrieren Unter „Lead registrieren“ melden Sie ein Projekt bei water an.
- Pflicht: Unternehmen des Endkunden, Vor- und Nachname sowie E-Mail des Ansprechpartners, Bestätigung der Einwilligung des Endkunden zur Datenweitergabe
- Optional: Website, Telefon, Projektvolumen, erwarteter Abschluss, Wettbewerber, gewünschte Solutions, kurze Beschreibung des Bedarfs
Beim Ausfüllen prüft das Portal, ob der Kunde bereits registriert ist:
- Durch Ihr eigenes Unternehmen: Sie sehen den bestehenden Lead und können für ein weiteres Projekt trotzdem registrieren.
- Durch einen anderen Partner mit laufender Schutzfrist: Eine Registrierung ist nicht möglich. Wenden Sie sich an Ihren Partner-Manager.
- Ähnlicher Firmenname: Sie erhalten einen Hinweis und entscheiden selbst.
Nach dem Absenden erscheint der Lead sofort unter „Meine Leads“ im Status Registered.
Was mit Ihrem Lead passiert water prüft jede Registrierung. Den Fortschritt sehen Sie am Status:
- Registered: eingegangen, wartet auf Prüfung
- Under Review: water prüft auf bestehende Kundenbeziehung. Rückfragen erscheinen als „Rückmeldung von water“ am Lead.
- Accepted: der Lead ist Ihnen zugeordnet, die Schutzfrist läuft
- Converted to Deal: aus dem Lead ist ein Deal entstanden, sichtbar unter „Meine Deals“
- Rejected: nicht angenommen, der Grund steht in der Rückmeldung
- Expired: Schutzfrist abgelaufen, ohne dass ein Deal entstanden ist
Ab der Registrierung ist der Lead 90 Tage für Sie geschützt. Das Datum steht in der Spalte „Schutz bis“.
Deals und Umsatzbeteiligung Unter „Meine Deals“ sehen Sie alle Deals aus Ihren Leads mit Phase, Betrag, geplantem Abschluss und Ihrer Umsatzbeteiligung. Sie wird aus dem Auftragswert und dem Satz Ihrer Partnerstufe berechnet.
- Offen: der Deal läuft oder ist noch nicht abgerechnet
- Freigegeben: water hat die Auszahlung freigegeben
- Ausgezahlt: der Betrag wurde überwiesen
Mit dem Umschalter „Alle / Nur meine“ filtern Sie Leads und Deals auf Ihre eigenen Registrierungen.
Partner News Unter „News“ informiert water über Produkte, Aktionen, Webinare und Termine. Die neuesten Beiträge sehen Sie auch auf der Übersicht.
Fragen? Ihr Partner-Manager ist Ihr direkter Ansprechpartner, per E-Mail oder über „Termin buchen“ auf der Übersicht.
Die beiden „Hinweis“-Absätze sind für die Callout-Blöcke des Editors gedacht.